社会服务是民主党派履职尽责的重要内容。社会服务在预防、解决社会问题，处理社会矛盾，调整社会关系，改善社会生活方式，完善社会制度，减少社会发展的障碍因素等方面具有重要作用。

民建基层组织通过开展社会服务活动，充分展现和提升了民建形象，对提高会员政治素质、增强组织凝聚力、提升民建影响力都起着重要作用，同时形成了与社会的良性互动，对组织建设和个人成长起到了积极促进作用。本文以民建秦皇岛开发区支部的社会服务实践为背景主线，介绍做好基层组织社会服务工作的意义和实践方法。

一、社会服务的意义与价值

（一）共同成长的最佳教育实践

社会服务是组织会员开展主题教育活动的重要形式。会员们通过社会服务，从实践中来，到实践中去，在社会服务实践过程中获得了一手信息材料，这样的会员教育才更有现实意义。

比如通过民建这个平台，通过走进会员企业或会员社会关系单位，更多的了解到企业、民生改变现状的需要和需求等接地气的内容。一方面扩大了民建会员的视野，使会员在实践中充实自己的见闻，不断学习成长；另一方面，为提出改善社会民生积累素材、形成具有指导意义的调查分析报告或提案而打好基础。通过社会服务实践，使基层组织的会员与基层组织自身共同成长。

（二）增强组织凝聚力，提升会员归属感与责任感

社会服务是增强组织凝聚力和提升会员归属感、责任感的有效手段。每一次会员参与到社会服务活动，都能够切身感受到组织的凝聚力与活力，感受到实际参与带给自我的全新体验和个人成长的历程，感受到作为一个民建会员肩上的使命感与责任感。民建会员通过社会服务活动更好的发挥成员间的协同作用，会员对组织的归属感更强。也正是基于此，很多民建会员非常积极、愿意参加社会服务活动，并在参与过程的策划、组织、行动、总结当中提高自我的行为素养和社会价值感。

例如，秦皇岛开发区支部连续开展“青山绿水、长城保护行”活动。结合长城旅游资源是秦皇岛本地的一张旅游特色名片的背景。通过组织户外长城保护行的活动，让全体会员和家属参与到公益活动中来。支部多次组织会员们到长城景区捡拾垃圾，身体力行为家乡的环境保护做出自己的贡献。登长城旅游的游客包括大人与孩子为民建会员的行为点赞，特别是一些孩子们说到以后不乱仍垃圾积极维护身边环境的时候，参与活动民进会员进一步坚定了参与社会服务活动的决心，大家纷纷表示这样的活动非常有意义，既增强了自己以及游人们的环境保护意识，同时通过辛勤的劳动换来沿路生态环境的小改善和社会民众的认同。

（三）从感知社会到社会感知，升级品牌形象认知

社会服务活动是一种与社会互动的组织行为，一方面通过社会服务提高成员的社会服务意识与服务能力，另一方面更重要的是通过每位成员的参与努力，不断扩大民建服务社会的品牌形象与影响力，为社会所感知。社会服务是民建组织参与社会事物连接的纽带与桥梁，是走向社会、回报社会并为社会大众所感知的重要途径。

例如，企业家进校园可发挥民建组织密切联系经济界的特点和优势，组织企业家进校园的各项交流和讲座，为莘莘学子带去企业管理的实战经验。通过面对面的交流，可让高校学子对企业运营和管理有进一步的认识，结合学校的理论知识，提升自身的素质，更好的规划未来的职业生涯。

此外，开展企业家进校园助力大学生的创业项目。民建会员企业家结合自身创业和管理经验为同学们的创业项目进行指导，为大学生在创业规划、团队建设、市场营销、公众号运营以及在创业过程中遇到的问题提供指导意见并现场答疑解惑。同时，也让更多的未来中坚力量的大学生近距离感受到民建组织带来的企业实践知识干货，对民建形象认知从无到有，也点燃心中对美好未来的憧憬与期望。

二、实践方法总结

（一）统一思想、讲政治、讲大局、讲团结、讲奉献

做好社会服务，首先要统一思想认识。让民建每位会员认识社会服务的本质，要站在讲政治高度即服从于中国共产党领导下的多党合作与政治协商，建立利民、利企、利社会大局观，借助民建这个平台和身边的资源搞好内部团结协作，通过每位会员的奉献，收获组织和个人成长，这是开展好社会服务活动的基准点。只有形成统一的思想认识，才能心系聚力，客服困难，做好事。

在有新加入的会员或者开展一项新的社会活动，基层组织通过预备会议做好思想统一、说明活动意义、逐步培养全体成员的组织价值观，每次活动才能如有本质木、有缘之水，有清晰的目标和任务。

（二）聚焦社会焦点、活动有可持续性

为了更充分的体现社会服务价值，使活动具有可持续性，应该聚焦社会焦点问题，例如定向扶贫，会员企业在社会责任感和爱心奉献的驱动下成立各种爱心团体和志愿者服务队，长期帮扶、服务于特定群体。依托民建会员企业志愿服务团队共同服务于困难群体，能够借助企业平台合理策划和进一步提升社会服务品牌。

慰问抗战老兵是开发区支部对专题教育活动在社会服务领域的延伸，旨在弘扬民建尊老敬老、拥军爱国的优良传统，为秦皇岛市和谐社会建设贡献一份力量。通过活动，使的每一位参与人员思想得到一次洗礼，感受到战争年代军人舍生取义、冒死沙场换来当今社会和平的种种不易，而今天他们中部分老兵生活困难而获得社会关注较少，这激发了会员帮扶热情、积极参与到送温暖活动当中，同时在慰问告别时老兵也欣喜的落下了感动的泪水，彼此的心灵都得到了一次升华。

（三）做好行动组织与策划过程管理

好的活动内容需要好的策划和便于互动形式，才能更好的提升活动效果。活动的组织与策划也非常关键。为了做好每一次活动，需要提前策划、研讨和组织，通过发动每个人的能动性参与到活动中来，群策群力，做好服务社会的组织过程保障。

例如，秦皇岛开发区民建支部结合支部青年企业家的众多的特点， 成立了“创新创业指导服务组”多次走进秦皇岛高校与学校的大学生创业基地开展交流活动，支部发挥民建组织密切联系经济界的特点和优势，为大学生创业提供助力和指导，为本地经济社会发展贡献一份力量。

为了做好慰问抗战老兵公益活动。首先、对现有的会员企业的社会服务活动内容进行全方位的了解，如开发区支部的慰问抗战老兵公益活动，包括不限于活动的时间和周期、帮扶对象、活动策划、活动参与的人员、有无需要解决的问题等信息；其次、结合民建团队的资源与会员企业一同共同策并完善社会服务的方案，全方位的从社会服务的周期，所需人员、物资、从困难群体的需求出发，致力于满足困难群体的基本要求和更深层次的情感需求；最后、会员们从牢固树立新时代意识、感恩意识、奋进意识，忠诚履职、尽心尽责、勇于担当履职的角度出发，协同企业做好社会服务工作。为困难群体提供必要的帮助、排忧解难。通过困难群体如抗战老兵的故事对参与社会服务的会员们上爱国主义教育课程，进一步提高会员们的思想觉悟。

（四）协同开展基层组织文化建设

通过基层组织文化建设，提升团队成员参于社会服务的集体获得感。具体做法：一是在活动过程中搜集照片、信息稿件素材，每次社会活动后通讯稿上报民建市委；二是将活动的材料和照片等在支部会员之家进行展示，让新老会员感知到组织开展社会服务的历程；三是按年度进行个人及团体的社会服务评选。

三、未来展望

（一）不忘初心，牢记使命

开展社会服务应本着服务社会发展、提升社会治理水准和人民群众的获得感、幸福感为初心，时刻牢记作为民建会员的使命，开展丰富多彩的社会服务活动。

比如结合区域经济发展践行绿色旅游、节能环保，开展捐资助学、捐赠乡村学校图书等活动，继续开展定向扶贫，对接企业资源组织下岗困难职工推动再就业、学生就业与社会职业能力诉求咨询等。

（二）扩大朋友圈、做好“传帮带”

为了提升社会服务能力、水准以及服务范围，继续借助新老会员朋友圈影响力，总结好的经验与做法，做好“传承”；以“授人以渔”的理念以良好的互动模式传递爱心和能力复制, 比如发挥民建组织密切联系经济界的特点和优势，构建企业和学校的对接平台、整合资源为大学生创业提供解决方案。建民建企业和学校的用人需求招聘平台，解决高校学生就业率低和用人单位招工难的问题。包括不限于提供大学生见习岗位，校企联合开展定向培训项目，组织民建企业家专场招聘会等。通过民建影响力带动周边的人共同进步，为社会美好生活建设添砖加瓦。