忠党厚德 医道仁心——学习全国先进工作者韩忠厚的管理智慧




2021年是中国共产党建党100周年。中国共产党的百年历程,是一部百折不饶、砥砺前行的创业史,是千千万万优秀共产党员兢兢业业的奋斗史,是多党合作统一战线的胜利史,是广大基层组织积极工作的成长史。2019年以来,民建秦皇岛市委及各基层支部多次赴青龙、抚宁农村地区开展关爱妇女儿童为主的义诊活动,市妇幼保健院党委给予鼎力支持,院长韩忠厚亲自布署“秦皇岛市妇女儿童健康快车”保障义诊高效率。妇幼医院先进的诊疗设备,医术精湛、工作态度认真负责的医疗专家团队,给民建会员们留下深刻印象。欣闻2020年11月,韩忠厚院长被评为全国先进工作者,秦皇岛市仅有韩院长一人获此殊荣。德高望重,实至名归。在建党100周年之际,我们挖掘更多先进人物事迹与民建会员和社会各界分享,以弘扬中华民族在党的光辉照耀下的优秀精神。

韩忠厚充满智慧、务实进取的履职、管理之路,弘扬和传递正能量,我们要学习这位优秀共产党员敬业奉献、乐观向上、平和果敢、自强不息等良好品质。

一、勤恳务实,面朝理想奋力前行

2007年的秦皇岛市工人医院设备陈旧、观念落后、人才流失严重当年2月,韩忠厚“临危受命”,来到山海关担任工人医院院长。医院正处于经济滑坡、职工奖金不保、福利下降、人心涣散的低谷中,韩忠厚这位新任院长面临着严峻挑战。回忆这段履职生涯,韩忠厚说,“虽然只有两年五个月时间,但对于我来说好比是两万五千里长征的人生经历。”

韩忠厚上任后,向全院发出“团结、正气、干事、奉献”的动员,并把“发展”作为执政兴院的第一要务来抓。他注重发掘和发挥人的潜能,着力调动、激发人的积极性大力推动医院文化建设,用“真善美”对待社会、对待职工、对待患者。他带领医院干部职工以“靠人才兴院、靠制度治院,靠机制管人、靠科技发展”为治院方针,以打造“43211”服务品牌为抓手,鼓足干劲、勇往直前,这所有着百年历史的医院逐步复兴,焕发出新的生机和活力。

韩忠厚向全院干部职工提出“领导形象让干部满意,干部形象让群众满意,全院形象让全社会满意”和“像对待自己的亲人一样对待每一位患者,像做好自家的事情一样做好每一项工作”的号召,他以身作则、爱护员工、勤恳工作,把全部心思和精力都放在医院工作和党的事业上,以优异的业绩得到上级组织的肯定和全院干部职工的高度认可。

二、率先垂范、让管理充满智慧

韩忠厚认为,“知微、知彰、知柔、知刚”这“四知”,是管理的最高境界。运用到实践中,即要努力做好四个方面,一是听党的话跟党走,二是构建学习型组织,三是让意见、建议、投诉和纠纷都成为推动医院各项工作持续改进的动力和源泉,四是以人为本,激励人心,使众人行。在担任秦皇岛市妇幼保健院院长的十多年里,韩忠厚对医院管理、建设倾注了大量心血。他认为,作为医院带头人,对上、对下、对医院、对社会、对自己都要有强烈的责任感,正是这份责任感激励着他奋力前行、行稳致远。

作为医院干部职工的“班长”,他率先垂范,勤奋钻研,开展多项课题研究,发表多篇高水平学术论文。他在《中华内科》杂志发表的《拉米夫定阻断乙肝病毒母婴传播的研究》和《妊娠晚期孕妇注射乙肝高价免疫球蛋白对其血清HBVDNA和新生儿抗-HBs影响》被广泛引用至今。他的研究成果为我国乙肝防治科学化规范化作出了卓越贡献,荣获河北省科技进步三等奖。

在医院管理上,韩忠厚“惜才、爱才”,始终将人才培养作为学科建设的第一要务。多年来,妇幼保健院采取“走出去请进来”的方式,派业务骨干赴发达国家和地区医院轮训,引进上海复旦大学MBA班为全体中层骨干培训,通过持续不断学习、培训,大大提升了医院医疗管理和技术水平。医院盆底康复科、产科、生殖医学科等科室建设水平均有飞跃式提升,尤其生殖医学科试管婴儿技术目前已跨入全省生殖中心质控前三名。此外,医院还设立了省内首家也是唯一一家公益母乳库,向社会奉献爱心、传递温暖。

在制度建设上,韩忠厚注重自我革新、自我净化,通过系列举措让权力在阳光下公开透明运行。多年来,医院推行委员会管理制度和主持人后发言制度,职能科室主任推行定期轮岗制度,建立了员工建言献策平台、季度员工论坛,建立不良事件及优秀事件上报奖励制度以及各类创新、评比奖励制度,形成全员管理、全员共建的良好局面。此外,医院推动合理用药上国际化水平,成为合理用药新典范;引进罗氏生化流水线,试剂费二次议价挤水1600多万倡导廉洁自律树行业新风,至2019年全院拒收红包达40万元,成为行业标兵。

在思想文化建设上,亲自策划编写“学思践悟”员工手册,谱词《妇幼之歌》,注重职工思想教育和文化宣传。医院各科室每周诵读希波克拉底誓言,职能科室每周诵读管理干部誓言,全院各办公区域都布置装点了医院管理理念。此外,医院与秦皇岛市电视台合作,通过新闻媒体为百姓讲解医疗、健康知识,还积极通过微信公众平台、抖音等新媒体手段,提升医院影响力和知名度。

多年来,秦皇岛市妇幼保健院先后获得河北省先进集体、全国文明单位、全国地市级妇幼保健机构三十强、国家级母婴安全优质服务单位、国家级儿童早期发展示范基地、国家级儿童眼保健示范单位、国家级示范孕妇学校、中国盆底功能障碍性疾病防治中心、全国首批促进自然分娩示范医院等30余项国家级荣誉。医院开设的“秦皇岛市妇女儿童健康快车”积极开展“五深入”(深入社区、机关、厂矿、学校、农村)活动,2014年至今利用健康快车出诊571次,为近9万人次提供了义诊服务。

三、“小马”拉“大车”,质量速度并进

2016年3月,海港区委、区政府决定将海港医院交由妇幼医院托管,并由韩忠厚兼任院长。此令初出,秦皇岛市医疗医药界一片哗然,由550床妇幼专科医院托管800床综合医院,这无疑是“小马”拉“大车”,行的通吗?舆论无情,只有放手一搏。虽然至亲好友劝韩忠厚“不要趟这潭浑水”,但韩忠厚认为,这是组织对自己的信任,为党分忧解难,是自己作为一名共产党员义不容辞的责任。于是,韩忠厚带领他的团队开始了“小马拉大车”的新征程。

接手海港医院管理后,韩忠厚没有拿出“高头大马”的架势,而是真的以“小马”的姿态,循序渐进、有条不紊地“拉车”,他不抓劳动纪律,不提过多要求和口号,而是注重“攻心”,首先给所有员工讲清“要成为一个什么样的医院,为什么要成为这样的医院”,接着让大家摆出问题,查找医院自身还存在哪些差距。在激发员工理想和热情后,引导大家思考“建设一个好的医院,一个我们想要的医院,大家需要怎么做?”

雷锋日记中有一句话:“热情,是熊熊的火焰,是一切的原动力”。韩忠厚在《中国医院院长》杂志2016第九期刊曾发表论文《一家托管综合医院的妇幼保健院》,阐述了自己以激发、调动内生动力的管理理念。在此后的管理中,韩忠厚带领这匹“小马”用巧劲儿搭建平台、制定公开透明的制度、破例引进专业人才,使海港医院的风貌发生了根本改观,各科室把目光投向先进医院,一场比、学、赶的活动悄然兴起。不管是医院普通职工、还是专家骨干,精气神却越来越足、奉献付出越来越多,学术沙龙、业务学习、联合会诊比比皆是,大家常常废寝忘食、加班加点研究学术、钻研问题,医院每项工作、每个岗位、各个科室都有了前进和提升,取得了许多具有开创性的成绩。

韩忠厚在《中国医院院长》2016第18期发表的论文中提出“知微知彰,知柔知刚……医院管理的最高境界”,对于医院管理,他一直在做着开创性的思考。2020年底,韩忠厚在近五年的时间里将海港区医院带上正轨,创造了优秀业绩,获得了“河北省五一劳动奖状”,他圆满完成委托管理海港医院任务。4年多来,海港医院门诊量增长幅度达到39%,非药品收入增长幅度达90%,全院药占比下降了19个百分点,纠纷赔偿金额下降了73%。在离职讲话中,韩忠厚说,“之所以蜡炬成灰泪始干,正是因为燃烧自己,我们自己得到的温度和温暖最多的结果。”他用自己的付出给海港医院全体职工带去了美好与希望,他的管理智慧和奉献精神让所有人为他竖起了大拇指。

作为一名卓越的医院管理者,韩忠厚赢得了各级领导的信任、支持和肯定。他对领导、同事、朋友和蔼可亲,对普通病患一视同仁,工作上不辞辛苦,经常加班加点、很晚回家。虽然工作量很大,但他从未计较个人待遇。他不忘初心、牢记使命,勇于担当、迎难而上,以忘我无私的奉献精神、心怀大爱的医德仁心,展现了一名共产党员的责任和担当。壁立千仞、无欲则刚,只有“高站位、大格局、敢担当、秉正义”,不忘初心、牢记使命,始终把党的事业放在第一位,才能做出卓越成绩、成就伟大事业。

建党百年,立业千秋。正是韩忠厚这样不计其数默默奉献、尽职尽责、奋力前行的优秀共产党员,推进了党的事业持续向前,不断创造新的辉煌。在建党100周年之际,作为民主党派成员,我们也要以党为师、向党学习,向优秀党员先进工作者学习,立足自身岗位敬业奉献、积极履职尽责议政建言,不负使命、勇往直前,用自己的努力为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”添砖加瓦,以更加优异的成绩献礼建党100周年