3月18日晚,一场大雪过后的唐山,突然被疫情笼罩,唐山整座城市被按下了暂停键。
应疫情防控要求,全民核酸、公交停运、商户停业、工厂停产。在这严峻的形势下,民建唐山市委路北区工委会员张飞第一时间安排公司员工居家办公并帮助多家企业实施援企稳岗政策,利用朋友圈、长图、公众号等多种形式发布《疫情防控 居家隔离》。帮助多家企业解决线上直播问题,打造本企业私域流量提升销量,这对企业来讲无疑是一大助力。企业通过直播可以更好地将理念、商品、服务宣传给大家,同时也能了解客户的痛点,从而解决企业与顾客的双向难题。
作为一名中国民主建国会会员、路北区新社会阶层人士联谊会会员,张飞积极主动参与社区一线防疫工作。因为他多年经商、组织活动积累起来的丰富经验,再加上他熟知小区情况,社区安排他帮助社区对居民进行流调、在全员核酸检测时做登记工作。他用特有的细心、爱心传递着对居民们的一片真情,奉献自己的力量。
早在2020年新冠肺炎疫情初起之时,张飞就觉察到疫情不仅对各行各业产生了巨大的影响,同时也影响了每个人的个体生活,改变了人们的生活模式。对于无奈者,只能去消极地适应;而对于时代的弄潮儿,则看到了机会。
张飞多年来一直从事针对老年人的社会服务工作。他根据自己的专业背景和疫情期间入户服务看到的情况,认真研判了当下的形势,发现我国现有的80%以上的老年人选择居家养老模式,在疫情常态化下,居家养老面临了很多新的问题。
张飞看到大部分老年人因为不能使用智能手机、对互联网的认知有限,被挡在了智能化生活之外。老年人行动不便、生理功能减退,比如眼花、耳鸣等诸多现象都导致居家养老的老年人生活质量普遍不高,让老年人无法享受智能化服务带来的便利。
面对这些问题,张飞陷入了深刻的思考。我国面临的人口老龄化程度日趋严重,老年人养老服务便是一个非常大的缺口,如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让他们能够跟大多数人一样,充分享受信息技术带来的便捷?他经过广泛调研,在反复对比的基础上,认为在这种情况下只有智慧社区才能发挥重要作用,为社区老人提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境便成了他主攻的课题。
他认为网络不应丢掉老年人,网络时代同样要赋予老年群体全新的面貌,要让人们的养老观念发生变化:依托互联网平台为老年人设计健康手环、健康腕表等可穿戴监护设备,并应用于智能居家养老。将智能化居家养老方式、互联网技术、无线传输技术、远程监控技术等应用到日常养老服务中,使老年人的日常生活全天候处于远程监控状态,当老人在家或外出发生意外时,家庭成员和养老服务机构可以立刻得知。老人在家即可享受紧急救助、商品购买、健康管理、就医问诊等各项专业服务。引入“互联网+”,可以利用大数据挖掘老年人的生活习惯,从而为老年人提供更加智能化、个性化、专业化的线上线下养老服务。
张飞有了初步设想,抓紧时间,带领他的团队攻坚克难,逐步解决技术上的难题。让互联网技术实现了对居家养老服务形成有效的闭环,建立起居家养老服务信息平台,对老年人的各项身体指标和数据进行收集分析,及时获取老年人的服务需求,定期主动地为老年人提供服务,并且可以通过平台的评价反馈系统对服务质量进行考核和监督。随着相关信息及数据的不断增长,通过互联网技术对海量养老服务数据进行处理,既能提高管理效率、节约人力资源、降低居家养老成本,又能利用其规模效应节省政府和社会的养老服务开支。
张飞最喜欢的名言是范仲淹的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。他的体会就是,无论是“居庙堂之高”,还是“处江湖之远”,作为一名中国民主建国会会员,应该以百姓的忧乐为己任,奔波在前,操劳在前。他说,只要我们众志成城,齐心协力,还何愁经济不兴隆?阳春三月,疫情虽然严峻,但只要我们发扬“闻鸡起舞”的精神,在党和人民的事业中坚定信心、同舟共济,自然会迎来春暖花开!