物业和业主之间恩怨不断的矛盾是全国普遍性存在的难题，处理好这个难题可以提升社会和谐氛围和百姓幸福感受。对此，民建邢台市委在年初的政协邢台市十四届四次会议上提出集体提案《普及业委会解决老旧小区管理难题的建议》。就此问题其中提出建议，一是普及成立小区业委会，二是解决老旧小区物业，三是加强物业资金监管。

邢台市住房和城乡建设局对建议进行了认真研究，日前予以答复如下，一是针对“普及成立小区业委会”的建议。按照《关于理顺物业管理体制机制加强新时代城市社区治理的实施方案》的通知要求，目前属地街道办事处均已成立了物委会，增设物业管理员，建立健全社区党支部、居委会、业委会、物业服务企业、楼门长和综合服务站“六位一体”的统筹协调机制。二是针对“解决老旧小区物业”的建议。提高老旧小区物业企业化管理覆盖率，鼓励引导各地依托政府平台公司成立物业集团，对辖区内老旧小区统一打包通过“共享管家”模式进行专业化物业管理。对无物业管理小区社区兜底、业主自治，截至目前，市主城区依托冀美物业集团与市区68个小区签订了物业服务协议。三是针对“加强物业资金监管”的建议。进一步规范企业服务活动和收费行为，加大对物业服务收费的监督检查力度，严肃查处价格违法行为，畅通12315投诉举报渠道，广泛接受社会监督。