“柔中带刚,刚中带柔,才是真正的力量。”——杨绛
四月的风裹挟着花香,将我们聚集于此。而春天的阅读,恰如播种——将文字一粒粒埋进心田,待其生根发芽。和姐妹们分享一句杨绛先生的金句“柔中带刚,刚中带柔,才是真正的力量”。
“柔中带刚,刚中带柔”是一种辩证的智慧,强调力量与包容、原则与灵活的统一。
例如武术中的太极,以柔克刚,用看似舒缓的动作化解强力攻击;发力时保持动作的连贯性。自然现象中,水至柔可穿石,冰柱坚硬却易折断。竹子随风摇摆也不折断,源于根系深扎于岩缝里。
再例如企业管理,谷歌允许员工20%自由时间创新,但需达成核心任务。华为“狼性文化”强调了竞争,但有配套完善的员工关怀体系。
这种力量的本质就像中国传统文化中的“外圆内方”。当代社会尤其需要这种智慧,比如我在3月底4月初参观了深圳珠海的格力公司,学习了民建会员董明珠的领导方式和企业文化。
格力的管理风格鲜明体现了“刚柔并济”的哲学,既有铁腕式的制度刚性,又逐渐融入了人性化的柔性管理。
“刚”的一面体现在铁血纪律与结果导向上,一是军事化管理制度,员工行为规范细致到“走路必须靠右行”“办公桌物品摆放标准”,违反者直接罚款,高管犯错需要当众检讨,董明珠曾因供应商质量问题怒斥干部:“你们是拿消费者的生命开玩笑!”二是极致绩效文化,销售团队执行“末位淘汰制”,业绩不达标立即调整,技术研发要求“零缺陷”标准。三是强权决策,董明珠曾否决股东分红提案:“企业需要资金投入研发,不能短视。”
“柔”的一面渗透在员工关怀与创新包容中,一是“家文化”福利,为员工建3000套公寓承诺“一人一套房”。食堂提供1元餐补,班车全覆盖,解决基层员工后顾之忧。二是技术人才柔性激励,设立“科技进步奖”,单项奖金超百万。允许科研项目“容错”,董明珠说:“研发失败的钱我买单,但必须敢想。”三是管理方式迭代,从早期“骂哭30岁男主管”到近年公开反思:“现在更注重倾听年轻人想法。”设立“董事长信箱”,员工可直接提建议。
刚与柔在管理学启示了我们,“刚性”保障效率,“柔性”激发活力,动态平衡是艺术:董明珠的名言是:“管理没有柔情,但企业要有温度”恰是刚柔结合的注脚。
格力管理的本质是“工业时代的纪律性”与“创新时代的包容性”的融合,这种混合体质使其在传统制造业中持续保持竞争力,使企业处于常青的面貌!
春日有约,愿与姐妹们共勉:在忙碌生活的间隙,留一片“读书”之地。那里没有绩效指标,不计算投入产出,只安放纯粹的好奇与喜悦。毕竟,美丽的我们,不仅需要面包,还需要玫瑰,以及承载玫瑰之美的诗行。